市民サービスセンター

市民サービスセンターの所在地等

所在地

奈良市西大寺東町二丁目4番1号（ならファミリー5Ｆ）

電話

0742-36-5913～4

業務時間

毎日　午前9時～午後5時
但し、年末年始（12月29日～1月3日）は除く

※システムメンテンナンス等で臨時休所する場合があります

奈良市では、年末年始に住民基本台帳システムのメンテナンスを行うため、奈良市民サービスセンターについては、令和6年12月29日(日曜日)から令和7年1月3日(金曜日)までの従来の休所日に加え、休所日の前後、12月28日(土曜日)、1月4日(土曜日)及び1月5日(日曜日)を、臨時に休所します。

年末年始に来所されるご予定の方は、ご注意ください。ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜わりますようよろしくお願いします。

※午前9時から午前10時の間は、立体駐車場横の北エレベーターか南側入口横エレベーターをご利用ください。

市民サービスセンターの主な事務

1. 住民票の写し、住民票記載事項証明書の交付
2. 印鑑登録証明書の交付
3. 戸（除）籍全部・個人事項証明及び改製原戸籍謄抄本、並びに戸籍の附票の交付  
4. 市税、国民健康保険料、介護保険料、後期高齢者医療保険料の納付  
5. 印鑑登録の申請
   ※毎週土曜日を除く。
6. 奈良市ポイント制度のICカード新規登録申請・特産品交換申請
7. 市税の納付書再発行
   ※土曜日・日曜日・祝日を除く。
8. 住民異動届の受付（転入・転出・転居）
   ※毎週土曜日を除く。
9. 住民異動届に伴う国民健康保険証の交付
   ※毎週土曜日を除く。
10. 住民異動届に伴う マイナンバー（個人番号）カードの継続利用及び券面更新（電子証明書のみの更新は出来ません）
    ※毎週土曜日及び毎月第3土曜日の翌日の日曜日を除く。
11. 海外への住民異動届に伴う マイナンバー（個人番号）カードの国外継続利用
    ※毎週土曜日及び毎月第3土曜日の翌日の日曜日を除く。
    ※日曜日・祝日の場合、奈良市に本籍のある方のみ手続きが可能です。本籍が奈良市外の方は平日に手続きしてください。

※税務証明書（所得証明・課税証明等）の交付業務は取り扱っていません。

※土曜日・日曜日・祝日は一部交付できない証明があります。

※出生・婚姻などの戸籍関係の届出は、市民サービスセンターではお取り扱いできません。