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奈良県初！「おくやみコーナー」を新設（令和元年10月30日発表）
更新日：2019年10月30日更新
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現在、亡くなられた方に関する手続きについては、多い方になると全部で25種類あります。
奈良市では、窓口手続きの簡素化・効率化の一環として、その手続きを1箇所で案内し、届出をお手伝いする「おくやみコーナー」（死亡に伴う各種手続き窓口）を11月1日（金曜日）から、奈良市役所本庁舎1階玄関ホール会議室に開設します。
これまでは、複数の窓口で同じ内容を何度も記載するなど、時間も労力もかかり、来庁者の負担となっていました。
新設した「おくやみコーナー」では窓口で端末の質問項目に答えると、必要な手続き書類（申請書等）を一括で作成し、手続きをスムーズに行います。
トピックス
- 「おくやみコーナー」の端末タッチパネルで質問項目に答えると、住所・氏名等が記入された各種「申請書」、「必要な手続きや持ち物の一覧表」を一括作成。
名前や住所が印字された申請書をワンストップで受付。 - 死亡に伴う手続きのご案内を掲載した「おくやみハンドブック」を配布し、亡くなられた方に関する手続きを総合的に案内。
市役所での手続きだけでなく、市役所外での様々な手続きについても手続き先をご案内する。 - 予約優先で、待ち時間を削減し、よりスムーズな対応をめざす。
1 開始日
令和元年11月1日（金曜日）
※午前10時30分より、報道機関向けにデモンストレーションを行います。
2 設置場所
奈良市役所 本庁舎1階 玄関ホール会議室
3 受付時間
平日の午前8時30分～午後5時
（予約受付時間も同じ）
4 おくやみコーナー予約専用電話番号
0742-34-5420
5 おくやみコーナーの利用件数（想定）
| 種別 | 前年度実績 | 月あたり | 想定利用者 |
| 死亡者 | 3,771 | 314 | 200人／月あたり |
※先進地（松阪市では死亡数の67%が利用）の実績から想定
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問合せ先
市民部 市民課
TEL：0742-34-4730
＜外部リンク＞
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