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スポーツ施設のインターネット予約

更新日:2021年4月1日更新 印刷ページ表示

※令和3年2月12日より新サービスに移行しています。システムの操作自体に変更はありませんが、お問合せ先が変更となっていますのでご注意ください。(お問合せ先メールアドレスはドメインが変更されています。)

施設予約について

 奈良市の下記各体育施設の予約は、「e古都なら<外部リンク>(奈良県と県内市町村が構成する奈良県電子自治体推進協議会が運営しているポータルサイト)」を利用し、パソコン・スマートフォン・携帯電話から施設の空き状況の照会や予約申込を行ってください。
 まずは「e古都なら」の「施設予約サービス」のページ<外部リンク> から利用したい施設を検索してください。

対象施設

事前準備

  • 利用者登録が必要です。ID発行・パスワード登録を行い、利用者登録証(カード)を発行しますので、事前にお済ませください。
  • 本システムを利用できる環境については「事前準備について」のページ<外部リンク>をご覧ください。また、ウェブブラウザ(インターネットエクスプローラーなど)の設定を行ってください。

利用者登録について

  • 利用者登録は奈良県下の公共施設の窓口等で行うことができます。登録には、免許証、健康保険証等本人確認ができる書類が必要です。※インターネット経由は不可
    詳細は「利用者登録について」のページ<外部リンク>をご覧ください。
  • 上記の施設ではインターネットを使わずに施設窓口での申込も可能ですが、その際も利用者登録が必要になります。

予約の申込方法(随時)について

 大まかな流れについては、「ご利用の流れについて」のページ<外部リンク>をご覧ください。

  • 奈良市の体育施設については本システムを18歳以上の方(高校生不可)のみ利用可能です。また、予約の申込から7日以内に、使用料を各施設窓口にてお支払いください(休館日を除く午前9時から午後5時まで)。お支払いがない場合はお申込をキャンセルされたものとして取り扱います。
  • 予約申込の受付は使用しようとされる日の7日前まで可能です(それ以降はお電話にてお問合せ下さい)。
  • 陸上競技場、球技場、野球場、武道場の予約申込は、利用者登録において「団体」として登録をしている利用者からのみの受付といたします(抽選予約の申込も同様)。

抽選予約の申込について

本システムを導入する施設では、インターネットでの抽選を行なっています。

  • 奈良市では毎月1日を抽選日とし、抽選受付期間は、窓口では抽選日の前の月の1日から25日17時まで(例:7月1日抽選分は6月1日~6月25日まで受付。25日が休館日のときは24日まで)、本システム上では毎月1日の3日前まで(例:7月1日抽選分は6月1日~6月28日まで受付)といたします。
    ※令和4年1月分抽選(令和3年10月受付分)から、システム上の受付期間も毎月1日~25日までとさせていただきます。
  • 毎月1日の抽選日には、午前0時00分にその月の翌々月の使用分についてシステムが自動で行います(例:7月1日午前0時00分に9月1日~9月30日までの使用分の抽選)。
  • 抽選後すぐにご登録いただいたメールアドレスに当選・落選結果のメールが届きます。深夜ですので携帯電話等ご利用の方は就寝の妨げになる恐れがあります。あらかじめドライブモード等をご利用下さい。
  • 当選された方は利用確定処理(※当選しても利用確定処理をしない場合は無効となります)後7日以内に使用料を各施設窓口にてお支払い下さい(休館日を除く午前9時から午後5時まで)。お支払いいただけない場合は当選の権利を放棄されたものとして取り扱います。
  • パソコン、メールアドレスをお持ちでない方は抽選結果を電話等でお問い合わせください。
  • 予約システムを導入する施設以外の施設の抽選方法については従来通りです。

お問合せ

予約システムの操作方法に関すること

コールセンター

Tel:0120-920-789 ※平日(祝日、年末年始を除く月曜日~金曜日)の9時00分~17時00分

Fax:0120-931-197 ※24時間受付

電子メール:support@pa-reserve.jp ※24時間受付

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