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転出届出がオンラインで出来るようになりました!
転出届はマイナポータルからも可能です
マイナンバーカードをお持ちの方は、転出届についてマイナポータル(※)を通じたオンラインでの届出が可能になりました。このサービスを利用する方は、転出にあたり奈良市への来庁が原則不要となります。
転出届出後は、新住所に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、必ず転入先市区町村へ転入手続きを行ってください。期限を過ぎるとマイナンバーカードが失効します。余裕をもってお手続きください。
(※)マイナポータルとは、子育てや介護などの行政手続の検索、オンライン申請などワンストップのサービスを提供する行政手続のオンライン窓口です。オンライン申請のほか、行政機関等が保有するご自身の情報の確認や、行政機関等からのお知らせ内容を確認することもできます。なお、一部の機能のご利用にはマイナンバーカードが必要です。
マイナポータルへのアクセスは本ページ下部にあるリンク、QRから可能です。
手続きできる方
- 本人
- 同じ世帯の方
手続きに必要なもの
- 電子証明書が有効なマイナンバーカード
(電子証明書が失効している場合は、ご利用いただけません。 暗証番号をお忘れの場合・電子証明書が失効している場合)
- マイナンバーカードに設定した数字4桁の暗証番号と英数字6~16桁の暗証番号
- スマートフォンまたはパソコンとICカードリーダ
- 申請者の電話番号
- 引越し先の住所
手続き可能な期間
- 引越し前に申請する場合
引越し予定日の30日前から申請可能
- 引越し後に申請する場合
引越し日から10日以内まで申請可能
手続きの際の注意
※転出届は翌営業日以降の処理となります。時間に余裕をもって申請してください。
- 引越しする日や新住所が決まっていない場合、国外へ引越しする場合は利用できません。
- マイナンバーカードに記載されている情報(住所など)と現在の住民票の情報が異なる場合は利用できません。郵送や窓口で手続きを行ってください。
- 手続きの際にメールアドレスを登録されなかった場合、確認メール等が届きませんので、メールアドレスの登録を推奨いたします。
- 迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方は、【@myna.go.jp 】および【@mail.oss.myna.go.jp】からのメールを受信できるよう受信許可の設定をお願いいたします。設定をされていない場合、確認メール等が届かない可能性があります。
- 申請状況が更新されると確認メールが届きますが、本文には申請結果の詳細については記載がございません。マイナポータルから申請結果をご確認ください。
- マイナポータル画面に申請者の方への確認事項や連絡事項を記載している場合がありますので、マイナポータルを適宜ご確認ください。
※システムの不具合等でサービス及びマイナンバーカードが利用できない場合は、通常通り窓口もしくは郵送でのご案内となります。
本サービス関連サイト
マイナポータルへのアクセスはこちらから<外部リンク>


引越しワンストップサービス|デジタル庁 <外部リンク>
よくあるご質問
マイナポータルの操作方法が不明の場合は下記の番号までお問い合わせください。
0120-95-0178 (マイナンバー総合フリーダイヤル)
受付時間 平日:9時30分から20時00分 土日祝:9時30分から17時30分(年末年始を除く)
(引越しワンストップサービスに関するお問い合わせについては、音声ガイダンスに従い「4番:マイナポータル」を指定してください)
