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庁内FAQシステム利用及び保守契約に係る意見募集(RFC)
庁内FAQシステム利用及び保守契約に係る意見募集(RFC)
実施趣旨
職員が問合せ頻度の高い質問について検索ができる「FAQシステム」の利用を予定しており、本システムの導入により、時間、タイミングを問わずに架電される電話の応対を縮減させ、業務に集中し、業務効率性の向上を図ることを目的としています。
詳細要件について資料をまとめましたので、意見募集を行います。
詳細要件について資料をまとめましたので、意見募集を行います。
意見提出期限
令和8年7月17日
提出方法
「庁内FAQシステム利用及び保守契約に係る意見募集について」に記載の提出方法に従い、提出をお願いします。
