戸籍振り仮名対応関連業務委託に係る一般競争入札を実施します

本市の「戸籍振り仮名対応関連業務委託」に係る一般競争入札については、奈良市契約規則（昭和40年11月奈良市契約規則第43号）及び関係法令に定めるものの他、この入札説明書によるものとし、入札を希望する企業及び団体（以下「事業者」という）は、下記の事項を熟知のうえ、入札すること。

入札に付する事項

1. 入札名　　戸籍振り仮名対応関連業務委託に係る一般競争入札
2. 業務場所　奈良市役所本庁舎　101会議室、103会議室の一部
3. 履行期間（予定）
   ア．コールセンター業務　　「令和7年8月1日から令和7年9月30日」
   イ．臨時窓口業務　　　　　「令和7年8月1日から令和7年10月31日」
   ウ．システム入力等業務　　「令和7年8月1日から令和7年10月31日」
   ※令和7年8月1日から開始することを予定しているが、振り仮名の通知書発送等状況により前後する場合がある。
4. 業務内容　詳細については別紙「戸籍振り仮名対応関連業務委託仕様書」の通り

入札に参加する者に必要な資格に関する事項

​​令和7年度に本市が発注する物品購入等入札参加資格者であり、公告日において次の条件に定める基準を全て満たすこととする。

1. 地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4の規定に該当しない者であること。
2. 奈良市の入札参加停止措置要領に基づく入札参加停止期間中でないこと。
3. 会社更生法（平成14年法律第154号）の規定による更生手続開始の申立て及び民事再生法（平成11年法律第225号）の規定による再生手続開始の申立てがなされていない者であること。（会社更生法の規定による更生計画認可または民事再生法の規定による再生計画認可の決定を受けている者を除く。）
4. 国税の未納がないこと。本店、支店、営業所等が本市に存する場合は、市税の未納がないこと。
5. 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第2条2号に掲げる暴力団、同条6号に規定する暴力団員である役職員を有する団体並びにそれらの利益となる活動を行う者でないこと。
6. 過去5年間に本市又は人口10万人以上の地方自治体において、市民対応を要する戸籍事務窓口業務もしくは戸籍入力業務の契約履行実績（2件以上)があること。
7. 過去5年間に本市又は人口10万人以上の地方自治体において、市民対応を要する戸籍事務窓口業務もしくは戸籍入力業務の現場責任者として1年以上従事した実績のある者を現場責任者として配置できること。
8. プライバシーマークの付与認定及びＩＳＭＳ（ＩＳＯ／ＩＥＣ27001又はＪＩＳＱ27001）の認証を取得していること。
9. 別紙「戸籍振り仮名対応関連業務委託仕様書」に基づく業務が確実に履行できること。

仕様書等を示す日時及び場所

1. ​配付期間　公告日以降から令和7年4月24日まで（奈良市の休日を定める条例（平成元年奈良市条例第3号）で規定する市の休日を除く。）の午前9時から午後5時まで（正午から午後1時までを除く）
2. 配布場所　奈良市市民課（紙媒体での配布）
   掲載場所　奈良市ホームページ内（ダウンロード可）

入札参加申請

入札参加申請書等に必要事項を記載し、必要書類を添えて、直接持参又は郵送により提出すること。電子メール・ＦＡＸでの提出は認めない。

1. 入札参加をする者は、次の書類を各1部提出すること。
   ・一般競争入札参加申請書【様式第1号】
   ・「入札参加承認（不承認）書」郵送用の返信用封筒（切手付き）
   ・会社概要【様式第2号】（様式は自由）　※パンフレットでも可
   ・業務実績調書【様式第3号】
   　※過去5年間（令和2年4月1日から令和7年3月31日）までの間に、本市又は人口10万人以上の地方自治体において、市民対応を要する戸籍事務窓口業務および戸籍入力業務の契約実績（2件以上)を確認できる書類（契約書の写し等)
   ・業務管理体制調書【様式第4号】
   ・プライバシーマーク付与認定及びＩＳＭＳ（ＩＳＯ／ＩＥＣ27001又はＪＩＳＱ27001）の認証を取得していることを証明する書類の写し　
2. 入札参加申請方法​
   公告日以降から令和7年4月24日まで（奈良市の休日を定める条例に規定する市の休日を除く。）の午前9時から午後5時まで（正午から午後1時までを除く。）に、奈良市市民部市民課に1に記載の書類を持参すること。なお、事前に必ず来庁日時の連絡をすること。​
   また、郵送の場合は、書留等の配達記録が残る方法にて、提出期間内に必着とし、郵送で提出した旨を「入札に関する問合せ先」記載の電話番号に到達確認をすること。
   なお、受付期間内に申請書等を提出しなかった者は、この入札に参加できない。
3. 入札参加者の承認
   ​入札参加申請を行った者には、令和7年4月28日までに通知する。後に入札参加不適格要件が判明した場合は、この入札に参加できない。
4. 入札を辞退する場合
   一般競争入札参加申請書【様式第1号】を提出した者で、本入札に参加しないことになった場合は、入札日までに入札辞退届【様式第5号】を提出すること。

仕様書等の質疑に関する事項

1. 仕様書等に関して質疑のある場合は、質問書【様式第6号】に質問事項を記入の上、電子メールにて提出すること。また、電子メールの件名には「【一般競争入札質問書】戸籍振り仮名対応関連業務」と記載すること。
   ア　提出期限　令和7年4月18日　午後4時まで。
   イ　送付先メールアドレス　shimin@city.nara.lg.jp
2. 電子メール送付後、「入札に関する問合せ先」記載の電話番号に到達確認の連絡を行うこと。
3. 質問書に対する回答は、令和7年4月23日までに奈良市ホームページに掲載する。また、電話や訪問等による問い合わせには応じない。

入開札の場所及び日時

1. 場所　
   奈良市役所　入札室
2. 日時
   令和7年5月8日午後1時

入札に関する問い合わせ先

　奈良市 市民部 市民課 
​　奈良市二条大路南一丁目1番1号
　電話 0742-34-1111(代表)
　　　  0742-34-4730(直通)
　内線 2613(戸籍窓口係)

ダウンロード

• 公告文 [PDFファイル／193KB]
• 入札説明書  [PDFファイル／199KB]
• 仕様書 [PDFファイル／1.15MB]
• 別紙_配置図 [PDFファイル／146KB]
• 【様式1】入札参加申請書 [Wordファイル／22KB]
• 【様式2】会社概要 [Wordファイル／15KB]
• 【様式3】業務実績調書 [Wordファイル／35KB]
• 【様式4】業務管理体制調書 [Wordファイル／20KB]
• 【様式5】入札辞退届 [Wordファイル／16KB]
• 【様式6】質問書 [Wordファイル／17KB]
• 【様式7】入札書 [Wordファイル／17KB]
• 【様式8】委任状 [Wordファイル／16KB]
• 業務委託契約書 [PDFファイル／377KB]