オンライン申請サービス（LoGoフォーム）について

オンライン申請サービス（LoGoフォーム）

LoGoフォームは、株式会社トラストバンクが提供するオンライン申請サービスです。スマートフォンやパソコンからオンラインで手軽に手続きをすることができます。

目次

• LoGoフォーム利用にあたっての注意点

• 利用規約・プライバシーポリシー

• LoGoフォームマイページ

• 公的個人認証（マイナサイン）

• LoGoフォームの操作に関わるお問合せ先

• LoGoフォームに関する障害・メンテナンス情報

LoGoフォーム利用にあたっての注意点​

1. サービス利用が可能な動作環境については「動作環境＜外部リンク＞」をご覧ください。
2. 手続によっては必要な書類を郵送していただく場合や、証明書を受け取りに窓口にお越しいただく場合もあります。受取方法など詳しくは、申請画面及び申請後に送信される通知等をご確認ください。
3. 証明書などの交付にかかる郵送料は申請者負担となります。

利用規約・プライバシーポリシー

　本システムを利用する場合は、必ず利用規約・プライバシーポリシーに同意をいただいたうえで申請をしていただく必要があります。

　奈良市LoGoフォーム利用規約＜外部リンク＞

　奈良市LoGoフォームの利用に係るプライバシーポリシー （個人情報保護方針）＜外部リンク＞

LoGoフォームマイページ

LoGoフォームのアカウントを登録した場合は、下記からマイページにログインすることができます。

LoGoフォームマイページログイン画面 ＜外部リンク＞

マイページでは、以下のことができます。

1. 過去に申請した手続きなどの確認
2. 申請内容の修正・確認事項の受信
3. 一部交付物・通知書等の受け取り

メールアドレスの他にGoogle、Yahoo！JAPANID、LINEといった外部サービスと連携してアカウント登録やログインができます。

LoGoフォームアカウント登録・削除マニュアル（スマホ版） [PDFファイル／1.81MB]

LoGoフォームアカウント登録・削除マニュアル（PC版） [PDFファイル／1.58MB]

公的個人認証（マイナサイン）

「マイナサイン」とは、LoGoフォームと連携して利用する自治体専用の電子認証サービスです。連携することにより、マイナンバーカードを使った本人確認と電子署名機能が利用できます。

​スマートフォンにマイナサインアプリをインストールするだけで、事前のユーザー登録などを行うことなく、マイナンバーカードで電子認証を行うことができます。

事前準備するもの

画像・情報提供：開発元　株式会社トラストバンク

 

アプリのダウンロード

​iPhoneをご利用の方はこちらから＜外部リンク＞	​Androidをご利用の方はこちらから＜外部リンク＞

 

マイナサイン操作手順

詳しい手順は下記のマニュアルをご確認ください。

奈良市オンライン申請マイナサイン操作手順 [PDFファイル／1.48MB]

LoGoフォームの操作に関わるお問合せ先

LoGoフォームの操作などに関するお問合せ先です。各種手続や申請に関する内容、制度に関する内容については、手続の申請先（各手続担当部署）にお問合せください。

LoGoフォームに関するよくあるご質問＜外部リンク＞

LoGoフォーム_お問合せ先＜外部リンク＞

LoGoフォームに関する障害・メンテナンス情報

LoGoフォームにアクセスできない場合や利用できない場合は、システム障害の発生又はメンテナンスを実施していることがあります。最新情報は下記LoGoフォームの情報ページから確認することができます。

LoGoフォーム_障害発生情報＜外部リンク＞

LoGoフォーム_メンテナンス情報＜外部リンク＞