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【広域交付】戸籍証明書の広域交付におけるシステム障害について

更新日：2024年3月21日更新 印刷ページ表示
令和6年3月1日から開始された戸籍の広域交付につきまして、当初のシステム障害は大幅に改善されました。しかし、現在も全国的なシステムの不具合が継続しており、証明書の交付までに大変お時間をいただいている状態です。

◆広域交付戸籍証明書の交付までに大変お時間をいただいております。お時間には余裕をもってお越しください。
◆待ち時間が長くなった場合、即日交付を行えない場合があります。その場合、証明書の準備が整い次第、後日来庁をお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
なお、お急ぎの場合は、本籍地の市区町村窓口をご利用くださいますようお願いいたします。

【受付日時】
平日のみ　9時～16時
※当面の間は、システム不具合の状況を鑑み16時までの受付とさせていただきます。

【受付窓口】
市民課(本庁舎1階)
市民サービスセンター
西部出張所
北部出張所
東部出張所
都行政センター
月ヶ瀬行政センター