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「奈良市子どもセンター夜間・休日電話相談業務委託」について一般競争入札を実施します。

更新日：2024年1月24日更新印刷ページ表示

概要

＊詳細については、「ダウンロード」に掲載している「公告文、仕様書、様式、契約書(案)」を必ず確認ください。

1．業務名

　　奈良市子どもセンター夜間・休日電話相談業務委託

2．業務内容

　　奈良市子どもセンターへの相談等受付に関する次の業務を行うものとする。
　　　(1)電話対応に関する業務
　　　ア　虐待相談・通告に関する業務
　　　関係機関や近隣住民等から虐待相談・通告を受け、児童の状況等について聞き取りを行い、奈良市子
　　どもセンター職員へ連絡する。相談・通告内容については、虐待相談・通告受付票を作成し、個人情報
　　の守秘を厳守した上で、速やかに電子メールにて報告する。
　　　イ　児童相談に関する業務
　　　保護者等からの相談に対し、内容を聞き取り、必要な助言指導を行い、または適切な関係機関等を紹
　　介する。緊急性が高い場合は奈良市子どもセンター職員へ連絡する。相談内容については、相談受付票
　　を作成し、個人情報の守秘を厳守した上で、速やかに電子メールにて報告する。
　　　ウ　その他
　　　相談・通告内容についての奈良市子どもセンター職員からの照会に対応する。
　　　
　　　(2)相談内容の記録・整理に関する業務
　　　相談内容について記録・整理し、別途定める報告書を作成する。

3．委託期間

　　令和6年4月1日から令和7年3月31日まで(1年間)

入札参加資格

　　次に掲げるすべての事項に該当するものとします。

　　1．当該仕様書に定める業務を確実に遂行する能力を有し、適正な執行体制が整備されていること。

　　2．地方自治法施行令第167条の4の規定に該当しない者であること。

　　3．奈良市の入札参加停止措置要領に基づく入札参加停止期間中でないこと。

　　4．市税(奈良市外の事業所にあっては国税)を滞納していないものであること。

　　5．民事再生法(平成11年法律第225号)の規定に基づく再生手続き開始の申し立て及び会社更生法(平成
　　　14年法律第154号)の規定に基づく更生手続開始の申し立てがなされていない者(会社更生法の規定に
　　　よる更生計画認可又は民事再生法の規定による再生計画認可の決定を受けている者を除く。)

　　6．暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に掲げる暴力
　　　団、同条第6号に規定する暴力団員である役職員を有する団体並びにそれらの利益となる活動を行う
　　　者でないこと。

　　7．令和2年4月1日から令和5年3月31日までに、他の官公庁が発注した児童虐待及び子育てに関する
　　　電話相談対応業務またはその他同等の電話相談業務にかかる契約を締結し、かつ、契約期間満了まで
　　　滞りなく履行した実績を複数回有する者であること。

入札参加申請

　　この入札に参加される事業者は、次のとおり申請してください。

1．提出書類

　　(ア)一般競争入札参加申請書
　　(イ)業務実績調書及び入札参加資格7.を確認できる書類(契約書及び仕様書等の写し)

2．入札参加申請方法

　　　公告日から令和6年2月7日(水曜日)まで(奈良市の休日を定める条例(平成元年奈良市条例第3号)に規
　　定する市の休日を除く。)の午前9時から午後5時まで(正午から午後1時までを除く。)(最終日令和6年2
　　月7日は午後3時まで)に、事前連絡の上、奈良市子どもセンター子ども支援課に1.の書類を郵送してく
　　ださい。

入札参加資格審査結果

　　入札参加申請を行った者には、入札参加資格審査結果通知書を令和6年2月15日(木曜日)までに入札
　参加申請者に通知します。入札参加決定通知後において入札参加不適格要件が判明した場合は、入札参加
　できません。

仕様書等に関する質問の受付

　　1．仕様書等に対する質問がある場合においては、質問書に質問内容を記入のうえ、電子メールにより提
　　　出してください。
　　 (ア)提出期限　令和6年1月29日(月曜日)午後3時まで
　　 (イ)提出先　　奈良市子どもセンター子ども支援課
　　メールアドレスkodomoshien@city.nara.lg.jp
　　
　　2．1.の質問に対する回答は、質問と回答を取りまとめ令和6年2月2日より奈良市ホームページ上に掲載
　　　予定とします。