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奈良市エンゼルサポート事業のご案内

2023年6月12日更新 印刷ページ表示

奈良市エンゼルサポート事業について

家事のサポートが必要なご家庭に対してホームヘルパーを派遣し、
妊婦さんや産後のお母さんをお手伝いします。

※ご利用には審査があります

対象家庭

次の1~3すべてに該当するご家庭

  1. 奈良市内にお住まいのご家庭
  2. 妊婦又は小学校就学前の子どもを子育て中のご家庭
  3. 家族等から家事・育児等のサポートを受けることができないご家庭

支援内容

 

食事の準備及び片付け

住居の掃除又は整理整頓

被服の洗濯

 

生活必需品の買い物

その他(調乳、沐浴の準備及び片付けなど)

食事の準備及び片付け

 食事の準備及び片付け 

被服の洗濯

生活必需品の買い物

 調乳、沐浴の準備及び片付け 

※エンゼルサポートで行う家事支援は、家族が日常行う程度の家事です。

サービス内容の詳細は奈良市エンゼルサポート事業できること・できないこと [PDFファイル/176KB]を参照してください。

利用できる期間・回数・時間                              

産前ヘルパー(母子健康手帳の取得後~出産までの方)

   標準時間:10時間

産後ヘルパー(出産後からお子さんが1歳になるまでの方)

   標準時間:20時間

子育て応援ヘルパー(お子さんが1歳から小学校就学するまでの方)

   標準時間:20時間

※ご利用には審査があり、ご家庭の状況により利用できる時間に加算が付く場合があります。

 

利用できる回数・時間

  • 月曜日から金曜日午前8時から午後6時(祝日・年末年始を除く)まで利用できます。
  • ヘルパーの派遣は1時間単位で行います。
  • 1回2時間まで、1日2回まで利用できます。
  • 1週間に3回まで利用できます。

※上記の「時間」とは、居宅を訪問してから退出するまでの時間です。

 

利用の流れ

1.利用申請書の提出・面接

奈良市ファミリー・サポート・センター事務局に申請書を提出し面接を受ける(要予約)

面接で申請者の心身の状況や、支援者(配偶者や親族等)の状況を聴き取ります。別途家庭訪問で状況を確認させていただく場合もあります。

(持ち物:母子健康手帳、体調不良が理由の場合は証明できる書類等)

 

2.申請内容の確認及び結果通知の送付

申請書や聴き取り内容等を奈良市で確認し、利用の可否と利用可能期間及び時間を判断・決定します。決定した内容については、市から申請者へ通知を送付します。

※結果の通知には時間がかかる場合があります。

 

3.利用前の事前調整

サービス利用調整のため、委託のヘルパー派遣事業者がご家庭に訪問させていただき、サービス内容を決定します。その後、計画書を作成し、利用者の方へ配布します。

 

4.サービスの利用とお支払い

計画書に沿って、ご利用いただきます。利用料については、当日ヘルパーに現金でお支払いいただくか、後日口座引き落としにてお支払いいただきます。

 

利用料金について

世帯区分 市負担額 利用者負担額
  • 生活保護受給世帯
  • 当該年度分の市民税が非課税の世帯(★)
  • 奈良市ひとり親家庭等医療費助成を受けている世帯
  • 多子世帯(注1)
  • 多胎児世帯(注2)
3,300円/時間 無料
 上記以外 2,800円/時間 500円/時間

(★)7月~3月中に申請の場合は当該年度分、4月~6月に申請の場合は前年度分の市民税の課税状況で判定します。

(注1)「多子世帯」とは3人以上の児童(18歳に達する日以降の最初の3月31日までの間にある児童)を養育している世帯です。
(注2)「多胎児世帯」とは多胎妊娠(双子など)によって出生した2人以上の児童を養育している世帯です。

 

利用にあたっての注意事項

  • 一時的な支援であり、市が決定した利用時間と上限時間内でご利用いただくものになります。
  • ヘルパーの状況により、ご希望の日時や内容で利用していただけない場合があります。
  • 申請者が在宅中のみ利用可能です。
  • 訪問予定日の前日午後5時までは変更・キャンセルが可能です。(事業者へ要連絡)               ※利用日前日の午後5時以降の変更・キャンセルについては、キャンセル料をご負担いただきます。
  • ヘルパーは車で訪問します。駐車場の確保をお願いします。                         ※ご自宅に駐車スペースがない場合は、駐車料金の実費をご負担いただきます。               
  • 買い物代行をご利用される場合は、買い物費用や交通費等の実費が発生します。


エンゼルサポート事業の申請は、奈良市ファミリー・サポート・センター窓口で受け付けます。申請の際は、下記奈良市ファミリー・サポート・センターにあらかじめお問い合わせください。

 

子育てママの画像2

奈良市ファミリー・サポート・センター

所在地:奈良市三条本町13番1号
 はぐくみセンター(奈良市保健所・教育総合センター)2階
TEL:0742-34-3305
FAX:0742-34-3307
業務日時:月曜日から金曜日
 午前9時から午後5時
 ※土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)は休み

関連情報

ファミリー・サポート・センター

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