奈良市エンゼルサポート事業のご案内

奈良市エンゼルサポート事業について

家事のサポートが必要な子育て世帯のご家庭に対し、訪問支援員（サポーター）を派遣してお手伝いします。

対象家庭

次の1～3すべてに該当するご家庭

1. 奈良市内にお住まいのご家庭
2. 妊婦または小学校就学前のこどもを子育て中のご家庭
3. 出産、子育てに関して不安や負担感を抱え、家事が困難なご家庭

支援内容

食事の準備及び片付け	住居の掃除、整理整頓	被服の洗濯	生活必需品の買い物	その他（調乳、沐浴の準備及び片付けなど）

※エンゼルサポートで行う家事支援は、家族が日常行う程度の家事です。

サービス内容の詳細は奈良市エンゼルサポート事業でできること・できないこと [PDFファイル／177KB]を参照してください。

利用できる期間・回数・時間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

産前（母子健康手帳の取得後～出産までの方）

　　　標準時間：10時間

出産日～1歳(出産後からお子さんが1歳になるまでの方）

　　　標準時間：20時間

1歳～就学前（お子さんが1歳から小学校就学するまでの方）　※市が利用を認めた日から1年間

　　　標準時間：20時間

※申請の理由となるのは、妊娠中の胎児を含めた末子となります。

※ご利用には審査があり、ご家庭の状況により利用できる時間に加算が付く場合があります。

 

利用できる回数・時間

• 月曜日から金曜日の午前8時から午後6時(祝日・年末年始を除く)まで利用できます。
• サポーターの派遣は1時間単位で行います。
• 1回最大2時間まで、1日1回まで利用できます。

※上記の「時間」とは、居宅を訪問してから退出するまでの時間です。

 

利用の流れ

1．利用申請

下記リンクより電子申請をお願いいたします。

窓口での申請をご希望の場合は、奈良市ファミリー・サポート・センター事務局に申請書をご提出ください。

（添付書類：母子健康手帳、世帯状況の確認できる書類等）

※内容に不備がある場合や確認が必要な場合は、奈良市ファミリー・サポート・センターより電話またはメールで連絡いたします。連絡が付かない場合は申請を受理できませんのでご注意ください。

 

2．申請内容の確認及び結果通知の送付

申請内容を奈良市で確認し、利用の可否と利用可能な期間および時間を決定いたします。決定した内容については、市から申請者の方へメールもしくは郵送で通知いたします。

※結果の通知には時間がかかる場合があります。

※事業の特性上、利用期間が年度をまたぐ場合は、暫定的に令和8年3月31日までの決定となります。令和8年度の予算が成立し、その際に上限時間が残っている場合のみ、令和8年4月1日以降の期間についても事業を継続利用いただけます。その際は改めて承認通知を送付いたします。

 

3．利用前の事前調整

サービス利用調整のため、委託のサポーター派遣事業者から申請者の方へ連絡し、家庭訪問等でサービス内容の決定を行います。その後、計画書を作成、配布いたします。

 

4．サービスの利用とお支払い

計画書に沿って、ご利用いただきます。利用料については、当日サポーターに現金でお支払いいただくか、後日口座引き落としにてお支払いいただきます。

 

利用料金について

世帯区分	市負担額	利用者負担額
生活保護受給世帯 当該年度分の市民税が非課税の世帯（★） 奈良市ひとり親家庭等医療費助成を受けている世帯 多子世帯（注1） 多胎児世帯（注2）	3,300円/時間	無料
上記以外	2,800円/時間	500円/時間

（★）7月～3月中に申請の場合は当該年度分、4月～6月に申請の場合は前年度分の市民税の課税状況で判定します。

（注1）「多子世帯」とは3人以上の児童（18歳に達する日以降の最初の3月31日までの間にある児童）を養育している世帯です。
（注2）「多胎児世帯」とは多胎妊娠（双子など）によって出生した2人以上の児童を養育している世帯です。

 

利用にあたっての注意事項

• 一時的な支援であり、市が決定した利用時間と上限時間内でご利用いただくものになります。
• サポーターの状況により、ご希望の日時や内容で利用していただけない場合があります。
• 申請者が在宅中のみ利用可能です。
• 訪問予定日の前日午後5時までは変更・キャンセルが可能です。（事業者へ要連絡）※利用日前日の午後5時以降の変更・キャンセルについては、キャンセル料をご負担いただきます。
• サポーターは車で訪問しますので、駐車場の確保をお願いいたします。※ご自宅に駐車スペースがない場合は、駐車料金の実費をご負担いただきます。　　　　　　　　　　　　　　　
• 買い物代行をご利用される場合は、買い物費用や交通費等の実費が発生します。
• 申請内容(名前、住所、世帯区分など)に変更があった場合は、速やかに変更届を提出してください。
• 事業の利用が不要になった場合は、辞退届を提出してください。

エンゼルサポート事業に関するご質問は、奈良市ファミリー・サポート・センターまでお問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

奈良市ファミリー・サポート・センター

 

利用申請はこちら　https://logoform.jp/form/p6et/360302＜外部リンク＞

　変更届はこちら　https://logoform.jp/form/p6et/424128＜外部リンク＞

　辞退届はこちら　https://logoform.jp/form/p6et/424524＜外部リンク＞　

※サポーター派遣事業者はお選びいただけませんのでご了承ください。

 

関連情報

ファミリー・サポート・センター

ダウンロード

• 奈良市エンエンゼルサポート事業のご案内 [PDFファイル／363KB]
• 奈良市エンゼルサポート事業利用申請書 [Wordファイル／28KB]
• 【記入例】奈良市エンエルサポート事業申請書 [PDFファイル／269KB]
• 変更届 [Wordファイル／30KB]
• 辞退届 [Wordファイル／17KB]