本文
奈良市エンゼルサポート事業のご案内
奈良市エンゼルサポート事業について
家事のサポートが必要な子育て世帯のご家庭に対し、訪問支援員(サポーター)を派遣してお手伝いします。
対象家庭
次の1~3すべてに該当するご家庭
- 奈良市内にお住まいのご家庭
- 妊婦又は小学校就学前のこどもを子育て中のご家庭
- 出産、子育てに関して不安や負担感を抱え、家事が困難なご家庭
支援内容
食事の準備及び片付け |
住居の掃除、整理整頓 |
被服の洗濯 |
生活必需品の買い物 |
その他(調乳、沐浴の準備及び片付けなど) |
|
|
※エンゼルサポートで行う家事支援は、家族が日常行う程度の家事です。
サービス内容の詳細は奈良市エンゼルサポート事業でできること・できないこと [PDFファイル/177KB]を参照してください。
利用できる期間・回数・時間
産前(母子健康手帳の取得後~出産までの方)
標準時間:10時間
出産日~1歳(出産後からお子さんが1歳になるまでの方)
標準時間:20時間
1歳~就学前(お子さんが1歳から小学校就学するまでの方) ※市が利用を認めた日から1年間
標準時間:20時間
※申請の理由となるのは、妊娠中の胎児を含めた末子となります。
※ご利用には審査があり、ご家庭の状況により利用できる時間に加算が付く場合があります。
利用できる回数・時間
- 月曜日から金曜日の午前8時から午後6時(祝日・年末年始を除く)まで利用できます。
- サポーターの派遣は1時間単位で行います。
- 1回2時間まで、1日1回まで利用できます。
※上記の「時間」とは、居宅を訪問してから退出するまでの時間です。
利用の流れ
1.利用申請
電子申請もしくは、奈良市ファミリー・サポート・センター事務局に申請書を提出する。
(添付書類:母子健康手帳、世帯状況の確認できる書類等)
※内容に不備がある場合や確認が必要な場合は、奈良市ファミリー・サポート・センターより電話またはメールで連絡します。連絡が付かない場合は申請を受理できませんのでご注意ください。
2.申請内容の確認及び結果通知の送付
申請内容を奈良市で確認し、利用の可否と利用可能期間及び時間を決定します。決定した内容については、市から申請者へメールもしくは郵送で通知いたします。
※結果の通知には時間がかかる場合があります。
3.利用前の事前調整
サービス利用調整のため、委託のサポーター派遣事業者が家庭訪問等でサービス内容の決定を行います。その後、計画書を作成し、利用者の方へ配布します。
4.サービスの利用とお支払い
計画書に沿って、ご利用いただきます。利用料については、当日サポーターに現金でお支払いいただくか、後日口座引き落としにてお支払いいただきます。
利用料金について
世帯区分 | 市負担額 | 利用者負担額 |
---|---|---|
|
3,300円/時間 | 無料 |
上記以外 | 2,800円/時間 | 500円/時間 |
(★)7月~3月中に申請の場合は当該年度分、4月~6月に申請の場合は前年度分の市民税の課税状況で判定します。
(注1)「多子世帯」とは3人以上の児童(18歳に達する日以降の最初の3月31日までの間にある児童)を養育している世帯です。
(注2)「多胎児世帯」とは多胎妊娠(双子など)によって出生した2人以上の児童を養育している世帯です。
利用にあたっての注意事項
- 一時的な支援であり、市が決定した利用時間と上限時間内でご利用いただくものになります。
- サポーターの状況により、ご希望の日時や内容で利用していただけない場合があります。
- 申請者が在宅中のみ利用可能です。
-
訪問予定日の前日午後5時までは変更・キャンセルが可能です。(事業者へ要連絡)※利用日前日の午後5時以降の変更・キャンセルについては、キャンセル料をご負担いただきます。
-
サポーターは車で訪問します。駐車場の確保をお願いします。※ご自宅に駐車スペースがない場合は、駐車料金の実費をご負担いただきます。
- 買い物代行をご利用される場合は、買い物費用や交通費等の実費が発生します。
- 申請内容(名前、住所、世帯区分など)に変更があった場合は、速やかに変更届を提出してください。
- 事業の利用が不要になった場合は、辞退届を提出してください。
エンゼルサポート事業に関するご質問は、奈良市ファミリー・サポート・センターまでお問い合わせください。
奈良市ファミリー・サポート・センター
はぐくみセンター(奈良市保健所・教育総合センター)2階
TEL:0742-34-3305
FAX:0742-34-3307
業務日時:月曜日から金曜日
午前9時から午後5時
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)は休み
利用申請はこちら https://logoform.jp/form/p6et/360302<外部リンク>
変更届はこちら https://logoform.jp/form/p6et/424128<外部リンク>
辞退届はこちら https://logoform.jp/form/p6et/424524<外部リンク>
※サポーター派遣事業者はお選びいただけませんのでご了承ください。