ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 トップページ > 分類でさがす > 産業・しごと・事業者向け > 地域の活性化 > 奈良市東部の活性化 > 講座・セミナー > 【終了しました】「さとやま民泊」~インバウンド編~ 接客英会話セミナー
現在地 トップページ > 分類でさがす > 産業・しごと・事業者向け > 起業・経営支援・就職 > 起業・創業支援 > 講座・セミナー > 【終了しました】「さとやま民泊」~インバウンド編~ 接客英会話セミナー

本文

【終了しました】「さとやま民泊」~インバウンド編~ 接客英会話セミナー

更新日:2020年1月6日更新 印刷ページ表示

※こちらのセミナーは終了しました。

「さとやま民泊」~インバウンド編~ 接客英会話セミナー

接客英会話セミナーの画像外国人のお客さんが来た!そんな時にあわてない、シーンごとの簡単なキーフレーズを学びませんか?
外国人講師とのロールプレイで実践的な接客英会話を身に付けます。
※各回対象者を設定していますが、ご都合のよい日にお気軽にご参加ください。
(全3回講座ですが、1回のみの参加でもOKです!)

無料
第1回 9月9日(月曜日) 飲食店向け
第2回 10月21日(月曜日) 宿泊施設向け
第3回 11月18日(月曜日) 体験提供者向け


※いずれの回も基本は接客英会話ですが、以下内容を含めます。

  • コミュニケーションの方法
  • 文化や習慣、価値観の違いを考慮した接客
  • 外国人旅行者受入環境整備
時間 19時00分~20時30分(予約不要)
場所 東部出張所(奈良市大柳生町4735)
講師 ダシルバ 久恵 氏/ダシルバ ニクソン 氏(Vincy English School代表)
内容
  1. シーンごとのキーフレーズを学ぶ
    飲食店 来店、お席へのご案内、オーダーテイク、配膳、下膳、お会計等
    宿泊施設 チェックイン・アウト、施設や備品の説明、道案内等
    体験提供者 挨拶、自己紹介、体験内容や動作の説明、様々なお声かけ等
  2. ロールプレイ
    外国人講師が客として来店したと想定し、各場面ごとに受講者が英語での接客練習を行なう。

イベント情報

  • 開催日:
    2019年9月9日
    2019年10月21日
    2019年11月18日
  • 場所・時間等:
    時間:19時00分~20時30分(予約不要)
    場所:東部出張所(奈良市大柳生町4735)
    講師:ダシルバ 久恵 氏/ダシルバ ニクソン 氏(Vincy English School代表)
    内容:飲食店・宿泊施設・体験提供者向けの接客英会話セミナー
    対象:「さとやま民泊」事業者の方、もしくはこの事業にご興味のある方

ダウンロード

接客英会話セミナー[PDFファイル/377KB]

Adobe Reader<外部リンク>

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。(無料)