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10月6日～10日・11月2日～6日 マイナンバー関連システムが停止します
更新日：2023年9月11日更新
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マイナンバーカードの業務休止のお知らせ
個人番号カード管理システムの機器更新に伴うメンテナンス作業のため、マイナンバーカードの関連システムを利用した全ての業務が停止されます。
これに伴い、マイナンバーカードセンターについては下記の期間、休所となります。
ただし、コンビニ交付における住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍関係証明書等の取得はできます。
また、マイナンバーカードを紛失した場合、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178音声ガイダンス 2番）で一時停止の受付を24時間365日行っています。
※市民サービスセンターでも、マイナンバーカードに伴う行業務は停止します。 （市民サービスセンター）
市民の皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
停止期間
・令和5年10月6日（金曜日）18時00分から10月10日（火曜日）7時30分まで
・令和5年11月2日（木曜日）18時00分から11月6日（月曜日）7時30分まで
マイナンバーカードセンターの休所期間
・令和5年10月6日（金曜日）18時00分（受付終了：17時30分）から10月9日（月曜日）まで
・令和5年11月2日（木曜日）18時00分（受付終了：17時30分）から11月5日（日曜日）まで
停止業務内容
▶ マイナンバーカードの申請
▶ マイナンバーカードの交付
▶ マイナンバーカードの住所変更や氏名変更
▶ 電子証明書（署名用電子証明書及び利用者証明用電子証明書）の発行・失効・更新
▶ 暗証番号ロック解除・再設定・初期化
▶ その他、マイナンバーカードの業務全般
▶ 転入の手続き
手続き内容により、当日手続きができない場合があります。
当日手続きできるかは、事前に下記お問い合わせ先へお尋ねください。
