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マイナンバー業務窓口混雑緩和について（お知らせ）
新型コロナウイルスの感染拡大を受け、窓口混雑緩和対策として当面の緊急措置を次のとおり実施します。
市民の皆様のご協力をお願いします。
対象窓口：市民課、西部・北部・東部出張所、都祁・月ヶ瀬行政センター
※奈良市市民課twitterに、1日数回混雑の状況をツイートいたします。※
1 マイナンバーカード有効期限の更新について
・なお、マイナンバーカード及び電子証明書の更新手続きは、有効期限後でも無料で更新手続きが可能です。
ただし、有効期限が経過すると更新手続きをされるまで、コンビニ交付、e-Tax等の電子証明書を使用するサービスは利用できません。
2 マイナンバーカードの新規申請方法について
マイナンバー窓口の混雑緩和のため、自宅から申請されることを推奨します。
・スマートフォンやパソコンを利用して申請する場合
https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse-smartphone/＜外部リンク＞
・申請書を郵送して申請する場合
https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse-yubin/＜外部リンク＞
※来庁して申請される場合は、本人確認書類（2点）、通知カードをお持ちください。
※市職員が無料で写真撮影するサービスも行っています。
https://www.city.nara.lg.jp/site/mynamber/5051.html
マイナンバーカードの申請書がお手元に無い方は、交付申請書をホームページ又は電話でお申し込みいただければ、住民票の住所地に郵送します。
→申請書ＩＤ・ＱＲコード付マイナンバーカード交付申請書の郵送交付について
また、ならファミリー専門店街ｚｏｒｏ6階のマイナンバーカードセンターをご利用ください。
予約制（お客様が密にならない対策）を導入しています。
平日： 午前10時～午後8時（受付終了：午後7時30分）
土曜・日曜、祝日：午前10時～午後6時30分（受付終了：午後6時）
3 マイナンバーカードの新規受け取り期間延長について
・交付通知ハガキが到着後、通常3ヶ月以内ですが4ヶ月まで緩和します。
＜外部リンク＞
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