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「個人番号カード」(マイナンバーカード)の交付について
~ 申請された方に、準備ができましたら「交付通知書」でご案内します。 ~

マイナンバー制度の「個人番号カード」(マイナンバーカード)の交付を希望されて、申請された方には次の流れで交付します。


《郵便、オンラインで申請された方》・・・ 「交付時来庁方式」

(1) 交付準備が整いましたら「交付通知書」(はがき)でお知らせしますので、通知書に記載の交付場所に本人様がお越しください。

(※1 はがきのあて名の下に貼ってある目隠しシールをはがして、「交付場所」を確認してください。)
(※2 「交付場所」は、住所地の最寄り窓口となっています。
    例:学園前にお住まいの方は西部出張所、都祁にお住まいの方は都祁行政センター )
(※3 交付期限は通知書の裏面に記載していますので、ご確認ください。)


<1> 交付場所及び問合せ先は、次のとおりです。

本庁市民課                (二条大路南一丁目、☎0742-34-4730)
西部出張所住民課           (学園南三丁目、☎0742-44-1001)
月ヶ瀬行政センター総務住民課   (月ヶ瀬尾山、☎0743-92-0131)
都祁行政センター総務住民課    (都祁白石町、☎0743-82-0201)
東部出張所               (大柳生町、☎0742-93-0001)
北部出張所               (右京一丁目、☎0742-71-1017)


<2>【受付時間】 平日(月~金、祝日を除く)は、午前8時半から午後5時15分まで

『日曜開庁』として第二・第四日曜日、午前9時から午後1時までカード交付業務を受け付けています。
(本庁市民課・西部出張所住民課)

(2) 交付時の持ち物は次のとおりです。

  ◎「交付通知書」(はがき)  ※裏面の回答書欄に住所、氏名をご記入ください。
  ◎「通知カード」
  ◎「本人確認書類」  
   運転免許証等、交付通知書に記載の書類を必ずお持ちください。
 (※運転免許証、旅券等、顔写真付き公的証明書の場合は1点)
 (※これらをお持ちでない方は健康保険証、年金手帳等で「氏名、生年月日」または「氏名、住所」の確認できる書類を2点)
  ◎「住民基本台帳カード」 (お持ちの方のみ)
    交付時に、「暗証番号」の設定が必要です。

(3) 15歳未満の方や、成年後見人にはその法定代理人の方が同行してください。
   詳しくは、交付場所にお問い合わせください。

(4) 任意代理人の場合について
  病気、身体のしょう害等その他やむを得ない理由があり本人様の来庁が困難な場合は、代理人によるカード受領ができます。(来庁できないことを証する書面が必要です。)
  ただし、本人様の写真付証明書が必要となります。詳しくは、交付場所にお問い合わせください。
  お仕事等で繁忙の理由による代理人受領はできません。

(5) その他
※ご希望により、指定の交付場所以外の窓口での交付も可能です。その場合は、その旨お電話等でご連絡いただきますようお願いします。個人番号カードの移動のため、交付来庁まで数日の猶予をくださるようお願いします。
※交付期限までに手続きにお越しいただけない場合は、ご連絡をお願いします。
 


《窓口で交付申請をされた方》・・・ 「申請時来庁方式」

交付準備が整いましたら「本人限定受取書留郵便」で送付します。

※「特例型」扱い・・・郵便局から通知書が届きますので名あて人への配達または郵便局窓口受け取りをお選びください。

※カードの名あて人本人しか受け取りできませんのでご注意ください。同居の家族の方であっても、この郵便の受領はできませんのでご注意ください。

※受け取り時に本人確認書類(公的証明書:運転免許証、パスポート等・・・詳しくは郵便局にお尋ねください。)の提示が必要です。

 

<通知カードを紛失された場合>

紛失された場合は、

(1)警察に遺失届を出して頂き、受理番号を控えて下さい。
  (ただし、自宅内での紛失の場合、受理番号は不要です。)

(2)市役所へ届け出をしていただき、通知カードの再発行のお手続きをおとりください。
  (再発行手数料 500円)

<個人番号カードを紛失された場合>

紛失された場合は、

(1)個人番号カードコールセンターへご連絡をお願いします。
  (個人番号カードを停止します。)
  (一時利用停止については、24時間365日受け付けています。)

  個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)
  (0570-783-578)
  マイナンバー総合フリーダイヤル
  (0120-95-0178)

(2)最寄の警察・交番に遺失届を出していただき、市役所まで届け出をしてください。
  (ただし、自宅内での紛失の場合、受理番号は不要です。)

このページのお問い合わせ先

市民生活部 市民課
電話番号:0742-34-4730
Fax番号:0742-34-4799

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